城市信报讯 目前，各大高校的暑假已接近尾声，学生们陆陆续续踏上返校路程，在济南上学的青岛小伙小李却很郁闷，“我把提前好几天买的动车票丢了，现在票很紧张，再订的话全都没票了。”不过，铁道部工作人员的电话让他转忧为喜。

　　车站工作人员介绍说：“如果实名制火车票丢了，可以到车站售票窗口办理挂失手续，挂失之后，可以再补一张同等车次的新车票，新车票需要再付一次款。但是新车票上写的是挂失补领，乘坐完火车之后，可以凭借这张写有挂失补领字样的车票把原来的那张车票钱再退回来。就是说铁道部门不会多收钱。”

　　工作人员还特别提醒说：“如果车票丢失，挂失补票的话，必须在火车开前的20分钟之前办理。一定要留出充裕的时间来 ，越早越好，因为开车前20分钟内，补办挂失手续就不再受理 。”

　　8月22日，记者在青岛火车站售票大厅看到，购票旅客在各个窗口排起长龙，经过询问，得知购票者多为学生。据铁路部门介绍，8月25日首个学生返程高峰的车票基本售完，马上要迎来第二个学生返程高峰即9月初的车票，建议学生旅客和其他有条件的旅客可以通过网上订票或者电话订票。“火车票全部联网发售，票额情况一直处于动态变化之中，一旦确定了自己想要乘坐的列车的日期后，可以通过登录http://www.12306.cn铁路官方订票网站订票，也可拨打12306客服电话进入人工订票程序进行订票。”

　　(见习记者 任波)