但是如今，阿里巴巴成功的商业模式，吸引其他企业纷纷进入电子商务领域，争抢这块令人垂涎的蛋糕，而且那些后进入企业为了应对激烈竞争，也纷纷使出自己的高招。例如腾讯借助多种信息传播渠道，可以将商品信息直接推送到消费者面前；而京东商城则一开始就做B2C，企业可以较好地掌控商品质量，其“保证正品”的承诺和物流配送也更胜淘宝一筹。因此，在当今态势下，电子商务企业盈利的最上一层油脂已经被撇掉了，电子商务的赢利之路也越来越艰难。如果说以前的网上购物者比较注重低价，企业之间主要是价格竞争，那么如今随着电子商务的进一步普及和消费者的日益成熟，网上购物者更注重从性价比和服务水准等多方面来选择商家和购买商品，这就对电子商务企业提出了更高的要求。

　　在此基础上，电子商务企业迫切需要转型。作为淘宝商城这样提供平台的企业，也要根据形势发展，以更妥帖周到的全方位服务来开发新的利润增长点，满足消费者日益发展的新需求，同时使企业获得更全面健康的发展。中国改革开放已有30多年，企业间的竞争从产品竞争发展到服务竞争进而提升到文化竞争，如何塑造优秀的电子商务企业文化，构建电子商务企业可持续发展的能力，营造中国电子商务和谐发展的良好局面，也是阿里巴巴公司这样的行业“领头羊”义不容辞的责任。

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