今年的上海购物节与往年大不同,因为首次引入了网络购物这一流行方式。
30多家电子商务企业参与了上海首个“网上购物节”,涵盖几十万种商品。这是上海第一次举办的大型网络购物活动,并且第一次提出网络购物体验日概念,以后每年9月15日将成为“网络购物体验日”。
商家签署诚信承诺公约
一直以来,网络购物缺乏保障让不少人止步于网购的大门前。对此,上海市现代商务促进中心副秘书长孟宪煌告诉《IT时报》记者,为了让上海市民消除对网络购物的疑虑,此次参与活动的商家共同签署了“网上购物诚信承诺公约”,同时发起成立上海诚信网购联盟的倡议,让消费者的网购之旅放心无忧。除了商家共同签署“网上购物诚信承诺公约”, 活动组织方还为这次活动特别设立了消费者服务中心,接受消费者投诉,帮助消费者解决网络购物活动中遇到的问题。
据悉,参与这次网络购物体验活动的电子商务企业包括百联e城、新蛋网、汇付天下等三十多家和市民生活较为贴切的品牌企业,所提供的商品和服务几乎覆盖了市民生活的方方面面,每天都有知名网站领衔活动。
不仅网购还能网上理财
值得一提的是,网上买基金作为网上理财新观念将在本次活动中首次推出,市民可通过汇付天下的网络平台购买基金。
记者就“网上买基金”的问题咨询了首家获准开展网上基金销售支付结算服务的第三方支付公司汇付天下市场部总经理汤伟,他表示,汇付天下即将推出的“天天盈”网站,届时将覆盖国内主要基金公司和大部分基金产品,支持使用国内大部分的商业银行卡,申购费率也较低。
对于网上购买基金的安全性,汤伟表示,汇付天下为“天天盈”构建了独立的业务和资金管理架构,确保基金的交易资金始终处于“闭环”中,汇付天下率先在基金直销中引入的银行监管和具有国际先进水平的信息加密技术,能保障投资人的账户信息和资金安全。
汤伟提醒广大网友,网民进行网购消费时应注意选择正规的购物网站,在付款时也应留意该网站接入的是否是知名的网络支付平台,通常来说在业内知名度较高,声誉较好的支付平台的安全性也相应有所保障,因为安全是支付公司的生命线。
温馨提醒
网购纠纷如何解决
首先应该找相应企业的客服处理部门,在网络购物体验活动的官网可以查到所有企业客户的服务联系方式,如果企业客服部门迟迟不能解决问题,消费者可以向投诉服务中心提出处理要求,由投诉服务中心根据具体情况帮助消费者给予切实的解决。“投诉服务中心”的地址是古北路686号7楼A、B,联系电话是62700800。
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