在淘宝开店的晓月(化名)不得不“出淘(逃)”。
2009年,在一家网站做设计的晓月辞职后,决定在淘宝上开一个小店创业。她首先加入了一个朋友的“皇冠”店(淘宝的信誉认证机制,皇冠店指积累信用达1万个)学习手艺。出师后,她于2009年下半年自己开了一个卖服装的淘宝店。
淘宝的生意占去晓月全部时间:为了提高排名,她毫不犹豫地花大量时间作弊刷钻;和顾客谈生意、联系快递;出了问题和淘宝客服沟通。
几个月下来,晓月统计了她的收入:总共做了200单左右真正的生意,每单所赚不过几块钱到几十块钱,加起来不到一万元,平均每个月足2000元,在上海,这样的收入很难维持生活。
不仅晓月,连她当初学艺的那家“皇冠”店店主也哀叹:生意越来越难了!皇冠卖家竟然也出现了一天没有一单生意的时候!
晓月形容她的淘宝生意是“看上去很美,实际上很苦、很穷”。事实上,除了淘宝官方宣传的那些店铺之外,大部分网店都沉底了,而她的店相对来说还算不错。
“淘宝一直鼓励大学生创业,越来越多的人加入淘宝,但实际上,它真的能够提供这么多机会吗?”她反问记者。
出淘
如今的晓月已经在上海一家外企干起了文员,并逐渐淡出淘宝的生意。
她成了“出淘”族,虽然还不彻底,但已心灰意懒,懒得打理淘宝店了。
晓月这样的人并不在少数。自从淘宝起家以来,其网店的店主就一茬一茬地换,有人走了,有人来了。然而最近,业内却逐渐达成了一个共识:随着淘宝变得太大太臃肿,随着越来越多的商城用户占据了过多的资源,淘宝已经不是中小卖家的天堂。
“中小卖家除了被淘汰,没有太多别的出路。不管你做什么,都会发现有一堆的人都在做,同样的网站模板,同样的图片,同样的进货渠道,你根本没有办法从其中脱颖而出。”晓月告诉记者。
以晓月所经营的服装业为例,她的进货渠道是从师傅那里学来的,物流公司也和别人一样,还经常拖延时间,让买家抱怨。虽然每件服装都是晓月精心挑选的,质量不错,但没人在意。
淘宝网店的客户主要靠“入口”吸引顾客,即靠搜索和广告等服务把顾客带到网店。但晓月由于缺乏资金,无法做广告,只能靠熟人之间的买卖来维持,交易量总是有限。
反而是一些大卖家可以随意登广告。不管是搜索竞价的“直通车”,还是展示广告,都能吸引来顾客,而这些资源是让给淘宝商城和大卖家的,小卖家出不起。
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