网游的爆发为互联网打上了娱乐烙印,与2000年前左右的虚热相比,如今的网购爆发实质性带动了互联网的商务化。
根据艾瑞咨询调查,过去几年中国网购市场的购买类型比较单一,而最近包括服装、化妆品、家具以及其他多个市场,很多网民基本上已经不再去传统渠道购物,整个购买种类也在不断丰富,一线城市仍是网购中心城市,未来覆盖率将不断扩大。
值得注意的是,吕长城身处的B2C是电子商务最大的亮点,B2B仍受到经济危机的影响,2009年的增长率较2008年下降达18%,不过易观国际预计,未来三年中国B2B增速将有所提升,到2012年中国线上规模将达101亿元。
这种格局和变化也形成了天涯对接电子商务的现实环境。
“B2B的传播转成了B2C的传播,从信息时代迈入了推荐时代,关注意见领袖。”邢明说,因此他希望天涯成为一个综合立体的社区平台,借助社区的口碑影响力实现具体的商业价值,完整的社区里除了有个人居民,也应该有企业公民,它们可以进驻企业空间,“作为一个主体自主的发布信息提供服务,这是天涯未来长远战略定位和远景”。
据介绍,除了两年前七天酒店的电子商务系统进驻天涯,奔驰、柯兰钻石、李宁、峨眉山旅游等品牌已经相继进驻。
“从欲望发起、到采集信息、选择是否购买、得出判断、最后评价,用户购买往往要经过这五个阶段,在传统的销售模式中,这是个漫长的过程。”天涯社区高级副总裁于丽娟说,但当社区与电子商务结合,企业社区可以一站式方便地完成。
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