文/开眼二郎
这一年,阿里巴巴集团收获了太多的荣耀。它是轮番电商价格大战中的常胜将军,它是电商狂欢节中屡创奇迹的行业翘楚,它是所向披靡大幅扩展业务地图的并购大亨,它是豪掷重金开十周年party的快乐青年, 它是退而不休谋局大金融、大物流的先行者,它是个美丽的神话,是个电商MVP,是个英雄!
英雄总是被笼罩在光环之下,太多的鲜花和掌声会忽视掉那些辛酸的过往。诚然,现在的阿里巴巴是个快乐的青年,但悲催的是,过去逆流成河的忧伤尽人皆知却无人能懂。这一点,我们从阿里巴巴B2B在公众视野中渐退的行迹中便可找到佐证。
过去一年,阿里巴巴集团同样经历了太多的风雨。它深陷B2B欺诈门无奈大义灭亲,它斥资重金艰难赎身,它坚守商业底线却遭伤城风波,它快马加鞭却难防后院失火,小二贪腐。它主动求变私有化退市却引来唏嘘一片。经过舆论的几番轰炸之后,阿里青年终于安静下来,也迎来了一段极速发展期。或许是天猫、支付宝的表现太过惊艳,以至于所有的关注点都指向B2C,却很少注意到那个失意的B2B青年正在经历哪些蜕变?
有人说阿里B2B已经成为桎梏阿里发展的鸡肋,有人说它已经触摸到市场的天花板,有的人说未来不久阿里集团就会敲响上市的钟,这一年来阿里B2B究竟进行了那些变革,不妨一起来探讨一番。
一则新闻:就在不久前,阿里巴巴会员突破一亿,成为全球最大的企业在线交易平台。阿里巴巴升级了,从过去的信息交互平台升级为在线交易平台,从一个信息贩卖中介一跃成为大型商贸市场的掌舵者。过去阿里巴巴只是做信息流,本质只是“连接”,匹配信息资源进行牵线搭桥,而转型升级后则实现了在线交易、在线支付、物流调配的联通,带动淘宝网、天猫、支付宝等几大阿里业务实现高度融合。(B2B模式会产生哪些变革?B2B2C的模式又带来哪些影响?未来B2B模式彻底颠覆的可能性有多大?)
一则糗闻:诚信通惊爆36亿大单,阿里巴巴分文未获。之所以称之为糗闻,只是为了调侃阿里巴巴那得不到的骚动,这条信息实则千真万确。36亿大单给了B2B行业莫大鼓舞,不少电商人垂死病中惊坐起,原来线上商业的前景可以如此之大。阿里更是陷入是深深地沉思,阿里之所以分文未取,不是不想,而是取之无道。目前阿里B2B在线交易更倾向于小规模的交易,而大额交易的风险管理还难把控,大资本流动,大物流支撑的基础保障体系尚不健全。尽管阿里梦想着成为媲美线下的商业流通中枢,但目前来看,这只能在马云与王健林的亿元豪赌中寻求慰藉。诚信通、直通车等盈利模式发展空间也有限,收会员费广告费的1.0盈利模式也亟需变革。(线上大额度交易的施展空间怎样?大金融,大物流的格局变化何时落成?当下饱受诟病的1.0盈利模式何时升级?)
一则新闻:阿里B2B智能化手机终端发布。众所周知阿里一直秉承“让天下没有难做的生意”。近些年,阿里无线在碎片化时间挖掘和一站式智能操作服务方面也做出了不竭的努力。(阿里无线端的发展给B2B格局之变带来什么?阿里是否在借大数据之势,融合PC与移动端做智能化商业平台?)
以上三则新闻是笔者认为阿里巴巴B2B一年来具有代表性的三个消息。每则新闻后面笔者都留下一两个问题供大家思考,带着这些思考我们来探究下阿里B2B之弈中的大智慧,笔者斗胆去设想未来B2B可能存在的几种破局可能。
1:B2B转型并非退市所逼,而是顺势破发
首先要说明,阿里转型并非被逼,而是顺势而为。转型之前阿里也是阿里B2B领域的翘楚,拥有庞大客户量和全球范围内品牌影响力。相比敦煌网等,阿里做在线交易看似姗姗来迟,却丝毫不逊色。阿里B2B需要思考的不是市场占有率而是与集团内其他业务的齐头并进共荣问题。而且时局也已至此,依托淘宝系庞大的供应链需求,它能很轻松盘活自己触及天花板的市场发展可能,帮助自己从退市的阴影中走出。果不其然,宣布转型后,阿里B2B很快就吸引了大量中小企业的拥趸,仅一年半的时间就实现了会员翻番,其市场用户覆盖数连年排名第一,遥遥领先于慧聪、金泉等B2B网站。
2:不只做 B2B2C 模式的上游供应链,谋局会更多
在阿里B2B的覆盖用户中,淘宝店主的数量占据一半以上,阿里B2B成了淘宝系B2C、C2C,平台的上游供应链,形成一个从大B到小B再到小小C的商业模式。在今年6月初一天女装批发促销中销售额就逼近3亿元,其中一半销量产自淘宝生态链的下游,阿里B2B成为淘宝系平台最坚实的“后勤补给”。我们从阿里的网站页面布局中也能看出,阿里将资源大多给了面向终端消费者的B类产品。B2B2C模式的成熟一定程度上实现了大阿里商业计划的闭环。
仅仅如此么?B2B绝不满足只做上游供应链的,从趋势看有各种发展可能。其一:未来定制买卖就可能成为主流,为整个电商模式瘦身整形,既减轻了仓储压力,节约了现金流开支,同时还能优化物流调配。其二:拼单成团的模式会极速膨胀,大B的批发价格很可能由小小C的需求量调控,减少了价格在更多环节的操控,从而刺激更大的交易量和优惠力度产生等等, 从这些谋局来看,B2B要做的可不仅仅是供应链,它依然有野心成为阿里巴巴的核心业务,很可能带动整个电商生态链的联动裙摆。
3:大金融、大物流格局之下迎来新曙光
看新闻就知道,最近的阿里真是牛气冲天啊。在大金融、大物流领域的一举一动都令人咋舌。
先说大金融。余额宝的横空问世,支付宝稳健发展,小额贷款资产证券化获批,联合多家银行的大规模融资等等字眼袭来,你敢说阿里差钱,我仿佛看到了阿里银行的诞生。桎梏B2B大额交易的资金流通一环看来不是问题。真如马云所想,国家才是最好的盈利模式,阿里未来获批做银行的资质都未可知。
再说菜鸟网络,一面市就掀起层层巨浪。这将是一个耗资3000亿的庞大的项目,将建成一个智能骨干网,达到任何一个电商包裹24小时内送到的目标,匹配阿里线上商业的天网形成基础地网。天罗地网都铺好了,B2B大额交易的破局也不在话下。受限于各方面因素的制约,现在线上交易都在朝着小而快的方向,而阿里大金融、大物流格局之变带给B2B突破就在大而全上。
阿里B2B目前的盈利重心还在诚信通及中国供应商上,还有直通车等广告展示位的竞卖。这种盈利模式绕不开,但对于有商业巨擘追求的阿里而言,并不是最高明的盈利模式。若把这种靠收租金盈利的模式比作成1.0的话,按效果付费收取佣金的模式则是2.0。盈利模式1.0头顶也有个天花板,因为驱动平台活跃的根本因素是大家都有钱可赚,而这种方式只会使利好资源控制在少数企业手中。而2.0模式的盈利空间则是无穷大,因为在线交易规模前景是无穷次大的。阿里不可能不明白这种盈利模式的发展瓶颈,未来按效果付费赚钱佣金的方式一定会绽放出华光异彩。据了解阿里巴巴国际站已经在尝试免费的模式,是一个好的兆头。
4:大数据下,线上商业中枢需要阿里无线终端布局
当下移动互联网的发展还处在概念发展期。而且现阶段移动端平台的价值更倾向于消费者终端。对B2C模式而言,无线端是一种等同于PC端的平台渠道,而B2B的受限其大额度交易,安全风险,物流调配等因素,无线端则彰显的是其工具化智能辅助的优势。但阿里B2B无线端的建设并没有滞后,而是和PC端并行齐步往前走。
我们知道,无线端的优势主要在其对碎片化时间的使用上,而且更加灵活自由。它能帮助客户通过手机端实现订单处理、旺旺交流、在线交易、物流查询等便捷功能,达成了与PC端的高度融合。B2B在无线端的谋局告诉我们,碎片化时间产生的并非只有娱乐、消费需求,用来做生意也是大势所趋,只是暂时承载的是平台辅助和简单的在线交易而已。
阿里无线的布局会随着整个移动互联网的发展不断完善,而且阿里也一直通过在SNS、O2O等领域并购,来扩大自己的无线端布局。未来统治整个无线电商领域才是最终诉求。
5:夸大设想,B2B、C2C或许消失,未来B2C大一统。
我们知道商业本质就是卖家赚取更大的利润,买家获取更大的实惠,看似冲突的博弈却能在尽可能去中间环节的调剂中找到平衡点。假想未来阿里这个平台足够大,大B越来越大,小小C越来越多,能否绕开小B这个环节呢?等同于线上的直销模式,虽然听上去有点残酷,但寻求利润和实惠最大化的结果就是如此。而且对于淘宝平台而言,入驻会员原来越多,产品被展示的可能性越来越低,而消费者的购物衡量标准永远是信用、价格、人气那几个因素,这些小企业和大企业根本没法比。这只是一种大胆设想,可能会对小卖家不利,但科技的发展速度和其带来的就业风险是成正比的,和机器赛跑的结果只会是望尘莫及。