企业给员工放假可谓是司空见惯,但是如果企业单方面给客户“放假”,则可谓是不同寻常了。近日类似的情况就发生在了曾经位于国内团购网站前十名的团购网站24券身上。也让本来趋向沉寂的团购行业再次掀起波澜。
根据第三方统计机构团800公布的《9月团购网站流量变化监测》显示,9月份日均IP访问量达到 75000人,并且还呈上升趋势的团购网站24券,在本月20日正式宣布“暂停营业”。
南方日报记者登录24券网站看到,曾经琳琅满目的团购如今只剩下一封声明,称因公司经营业务的重大调整暂停营业,此前已付费的团购项目也因此暂停使用。24券承诺,暂时进入一段时间的“长假期”,并表示公司在未来的几周时间内无法为用户提供服务,但等待近期调整后,会恢复服务。
记者联系其网站给出的客服电话咨询时,客服人员表示此前已经付款的团购项目也将暂停使用,后期消费和退款需等网站重新恢复才能执行,但对何时能恢复网站表示“并不清楚具体的时间。”
其实早在20日前,由24券创始人兼CEO杜一楠签字的一份集体声明被曝出,该声明讲述多种原因造成24券已无法正常运营。24券在这份声明中称,老股东在未经管理团队同意和直销的情况下,抽走此前追加的数百万美元投资,并且不同意新一轮融资条款。记者获悉,就在今年九月,24券创始人兼CEO杜一楠正式解除投资方派驻在24券的工作人员,而资方代表也宣布停止向24券注资。
24券的暂停营业,无疑是凸显了团购网站在“钱”方面的困局,互联网分析师杨群在接受记者采访时表示,团购模式的同质化使得团购网站之间的竞争缺乏差异化,只要团购网站的造血能力跟不上,企业规模膨胀带来的经营成本马上就有可能成为压垮企业的“最后一根稻草。”团购网站在经历过“千团大战”及洗牌后,越来越多的团购网站开始寻求创新转型,即如何实施差异化战略,让团购用户体验不留死角,真正实现营销多元化。
作为行业前三强的窝窝团,其上线的窝窝商城被业界看做是一次不错的尝试,据窝窝团CEO徐茂栋介绍,窝窝利用其遍布全国各地的销售网络,以“促销+分销”的形式,为商家提供了多样化自主性的营销方式,不再局限于单一的超低团购单,在售卖产品的同时,还能更多的提升商家品牌;对消费者而言,则可以在窝窝商城上,以多样的折扣形式,购买由商家提供的品类丰富而且长期在线的产品,而且在购买途径上,不仅能通过窝窝主页、赶集网和京东商城,而且还能在手机客户端随时随地的购买消费。
靠“与电商团购频道对接大平台战略”走另类特色的嘀嗒团,其副总裁朱敏在接受南方日报记者采访时也认为,创新的团购模式给团购企业带来实实在在的好处。“通过已经对接的电商平台为我们带来流量和交易量的正向提升,提升比例约为团购自身业绩的5%-15%。”朱敏介绍,嘀嗒团将合适的团购项目推送至电商平台网站,平台网站用户可以在线购买团购产品,用户可以凭手机收到的嘀嗒券到商家验证消费。目前已接通了京东、当当、58团购等电商平台,1号店和苏宁易购也分别将在11月内陆续接通。
易观国际分析师陈寿送则认为,团购未来的发展应该是“精彩纷呈”的:“以团购为入口,深化对本地生活服务的运营应当是大部分团购网站的定位。未来本地化的生活服务平台商会突破团购的限制,为用户呈现更加灵活丰富的业务形态。”
南方日报记者 叶丹