在历经多年蛰伏后,医药电商终于迎来爆发式增长。随着淘宝、京东商场等逐渐涉足医药行业,部分大型药企也开始组建自己的电商队伍。但电商业一向竞争激烈,剩者为王的规律更是屡试不爽,趟了电商“浑水”的药企们能否坚挺到最后?医药电商又能否摆脱这一宿命?业内人士指出,“由于医药本身的特殊性,网上经营并非易事,将遭遇来自行业政策限制及电商本身发展瓶颈的双重困境。”
打造医药电商面临高门槛
截至去年底,我国网购市场B2C交易规模已达1797.1亿元,但医药B2C规模仅4亿元左右。因此,医药电商发展空间巨大,预计到2015年整个医药电商规模可达150亿元。这也是吸引诸多电商涌入医药行业的关键所在,但相较医院、线下零售药店等传统渠道,医药电商存在较高门槛。
政策层面上,国家规定,网上售药必须具备《互联网药品交易服务资格证》和《互联网药品信息服务资格证》,更有细则规定,医药电商首先必须是“依法设立的药品连锁零售企业”。虽然全国有37万家药店,1.5万家连锁药店,但截至7月初已获两证的仅70家。
在商业层面,医药电商在物流配送等方面存在发展瓶颈。《互联网药品交易服务审批暂行规定》显示,想成为医药电商,必须具备GSP(良好供应规范)认证的药品配送体系,但电商物流配送一般多采用的第三方物流配送公司,均没有拿到GSP认证。自建物流则要投入巨额资金,仅此一点就足以将诸多企业挡在医药电商门外。
只有突破了上述两大难点,医药电商才具备做大的空间。如依托京东商城及九州通医药集团强大股东背景的京东好药师不仅取得了相关行业资质,还正在筹建建立五地分仓及物流标准化。据京东好药师CEO崔伟介绍,将在北京、上海、广州、武汉和成都建设符合GSP标准的五大仓储,在京东原有配送体系外单独建设完全封闭的药品配送链条,以确保医药产品的专业、快捷配送。
大电商平台综合角力
事实上,已有越来越多的电商及线下连锁药企加入到医药电商队伍中,如天猫医药馆、京东好药师、药房网、金象网、开心人、百洋健康网等已被消费者所熟知,目前已有多家医药电商突破5000万元大关。据悉入驻天猫医院馆的最大药店每月有600万-700万元的销售额,而京东好药师等综合实力较强,年底更有望实现破亿销售。业内人士指出,“医药电商的竞争越来越激烈,也出现了价格战。但受到配送和运营两大成本的挤压,而且大多数药品单价较低,商家会逐步放弃药品销售,退化为普通保健品店、器械店或者计生用品店,两到三年内医药电商格局便可见分晓,最终或将只剩两到三家。”
对于消费者而言,提供实惠的价格只是基本需求,更为重要的是保证药品质量安全。长远来看,良好的品牌信誉、更好的客户体验才是医药电商竞争的关键因素。
崔伟预判,行业竞争格局或将来得更快,不远的将来,行业里面或有可能就剩下京东好药师、天猫医药馆以及个别专业性较强的药店品牌。