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今晨人物观察我们将走进网易CEO丁磊。作为国内第一代互联网大佬,丁磊给人留下的印象是低调冷静、谋定而动。昨天(8日)为了助阵网易新邮箱发布,他从杭州来到北京,面对做邮箱不挣钱的问题,丁磊为何却说“宁做邮箱不做房地产”?面对google,hotmail等海内外电邮提供商竞争,一向精明的丁磊,想将邮箱打造成什么样的王牌?
据经济之声报道,根据CNNIC公布的数据,电子邮件使用率已经从2010年的54.6%降到2012年的48.1%。同时,由于盈利能力受限导致产业投入减少,业界甚至说“邮箱已死”,但丁磊不同意这个说法。
丁磊:这个产品要死不太可能。30年来邮件地址和通讯协议成为规范化标准,如果全球改制成本非常大。
在互联网产品中,邮箱并不是一个抢镜和赚钱的产品,但仍然是网民生活中必备的工具。丁磊说,如果不是这样,自己早就去做房地产了:
丁磊:必须承认邮箱从商业盈利角度,的确不如游戏、搜索容易赚钱。但能为5亿用户做邮箱,这里面有很多技术挑战,能体现出企业的实力。如果什么赚钱做什么,前两年我肯定就去做房地产了。
一位精明的商人不会做无谓的坚持。庞大的用户群对于互联网公司来说意味着流量,永远是可期待的变现筹码。但丁磊对邮箱这张牌有明确认识:网络身份证。
丁磊:美国的facebook也好,中国的微博也好,你会发现它要求你输入的账号是个邮件地址。其实是每个人互联网上的身份证。
身份证某种程度上的作用是信用担保。丁磊不经意间也透露出对未来邮箱业务的定位:捕捉电子商务和EDM邮件营销的大市场。
丁磊:电子商务和EDM的发展,要求大家利用电子邮箱作为购物买卖的凭证。对邮箱的依赖是其他IM等等根本没法取代的。比如在当当或京东上买个东西,如果没有给你一个电子邮件的购物凭证,发生消费纠纷时,怎么保障自身权益?所以,随着电商发展,邮箱作为电子身份证,非常重要 。
作为纯粹的“果粉”,丁磊之前提到移动互联网从不绕开苹果。谈到对于邮箱的最终设想,他的答案是“简洁化、平台化”:
丁磊:就像你看到iphone手机,苹果刚给你的时候只有10个app,最后你可以通过个性化配置尽心更必要选择。我们在5.0里非常强调产品的简洁性和平台化。一进去,就是非常纯粹的邮箱服务,你喜欢订阅哪些功能,完全通过你自己定制整个访问邮箱的个性化功能。所以我们要返璞归真。记者王思远
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