本报讯(记者 刘宇鑫)试行仅半年的地铁站网购自提业务,近日因京东商城单方面提出要求而中止。京东商城证实,经过与地铁自提服务承运商协商,京东于7月15日暂时关闭地铁自提点,恢复这项服务的时间尚未确定。业内人士分析,地铁自提业务浅尝辄止,主要源于固定摊位经营成本较高。
“京东与地铁自提服务承运商协商,于7月15日暂时关闭地铁自提点,进行系统调整升级。”京东商城有关人士解释,一方面,目前京东自有配送站和社区自提点已经呈现网状覆盖,能够满足消费者的需求,更于近期推出晚间配送服务,能够为用户提供便捷的服务。另一方面,地铁自提点是此前从未有过的物流配送合作模式,这种新模式至今仍处于磨合中。所以,京东暂时关闭地铁站自提点,未来的合作还在进一步商谈。
一位电商业内人士分析,京东商城中止地铁自提服务是“明智之举”,和传统电商快递配送相比,需要固定服务场所的地铁自提模式成本明显偏高,除场地租金外,每个自提站点都需要多名员工维持秩序,导致人力成本较高。