文/吴冠 单晓玥 王懿炜
如今,传统的汽车销售依然是以4S店销售为主。这种传统模式是否会被网络和电视销售取代?尽管汽车经销商对此问题各有看法,但有一点意见一致:目前来说,网上卖车只是4S店销售的辅助,暂时无法替代4S店,但在将来,网络售车将会成为常见模式。
扎手的“螃蟹”很美味
当网上商城与电视购物频道日渐成为普通人购物的渠道时,爱吃“螃蟹”的上海汽车经销商就把脑筋动到了这上面。“去年我们在淘宝天猫商城上组织的奔驰smart团购活动就相当成功。”上海东驰市场部经理章漪对这次成功的网络销售试水仍然记忆犹新。
数据显示,网上开“卖”当日上午10点,甫一开始,出售件数就直线攀升,24秒售出第一辆,3分钟售出39辆,37分钟99辆,1个小时116辆,2个小时143辆……开拍后3小时28分钟,最后一辆奔驰smart被买家拍走。
章漪说:“主要还是厂商在价格方面‘给力’,这样经销商拓展出的新型销售渠道才能更有效。” 初尝“甜头”,章漪表示今年8月上市的奔驰B-Class系列也将在淘宝天猫商城上展开预售。
宣传意味大于实际销售
网上团购、电视卖车……噱头颇浓的新兴销售模式到底是时代发展的大势所趋,还是古巴比伦的空中花园?在某位早在前两年就买断上海文广新闻传媒集团旗下东方CJ购物频道冠名权的经销商集团内部人士看来,此类网络、电视销售渠道“暂时只能是传统4S店非常有效的广告”。
据该人士介绍,每次45分钟的电视直播销量和一家4S店一个月的销售业绩“差不多,甚至更高”。记录显示,2010年4月15日晚直播销售别克凯越,45分钟的直播,最终达成出售145辆,完成销售额1522万元,相当于别克4S单店4个月的销量总和。2010年7月8日播出的丰田凯美瑞汽车节目销售成绩同样斐然。截至当日九点共接受订购266辆,订购额达6245万元,刷新了东方CJ购物频道之前4860万元的订购记录,平均每13秒即售出一辆,每分钟订购额达104万元。
“一般节目直播后的一周内,就有大量顾客集中光临4S店,看车、试车,深入咨询,两周内,该店就可以完成平时一个月的订车数。”该人士表示,在汽车节目直播期间,“平均下来差不多一分半钟就能售出一辆。”
不过,该人士也敏锐地指出,“汽车这种大宗商品不像在网上买个几千元的笔记本电脑可以快递,提车还是需要从传统4S店提。这样就要给经销商留有利润,中间要有差价。”该人士说,“什么时候突破了‘提车’这个瓶颈,电视卖车和网络卖车才能成为真正的汽车销售渠道。”