市场见闻

　　早报记者 庄春晖

　　在线旅行业的巨头携程终于按捺不住了，加大马力挺进眼下如火如荼的价格战。

　　7月5日，携程（Nasdaq：CTRP）宣布，将投入5亿美元（约合32亿元人民币），自7月份开始，进行为期一年的低价促销。据介绍，5亿美元的预算较携程往年的年度营销经费跃升近10倍，这也是携程成立12年以来的首次大规模促销。

　　当下在线旅游业的市场格局已发生变化，前有艺龙网、去哪儿、芒果网、同程网等“老朋友”越发激烈的竞争，后有京东商城、淘宝等互联网以及今夜特价酒店等后起新秀左奔右突，间有航空公司和酒店自建销售平台……携程没法再无动于衷。

　　携程旅行网营销副总裁汤澜预言，此轮价格战会在“6个月之后，不超过一年时间内见分晓，大乱之后必有大治，到时会发现在线旅游的进入门槛更高了”。

　　“（其他公司）做团购的这两年，实际上是对携程有影响的。很多小公司拿了点热钱就敢投进来，和电子商务一样，行业整体很浮躁。”汤澜说。

　　这种影响若要具体呈现，可以艺龙网团购业务的“鹊起”为实例。根据艺龙网此前公布的数据，2011年12月份，艺龙团购酒店突破10万间·夜，位居国内第一，这一数字是携程同期酒店团购量的4倍。

　　能否扳回这一局？2011年12月，携程突然推行返现应对艺龙挑起的价格战。就这样变换不同的项目进行促销，直到今年6月，此前一直不甚主张团购的携程干脆以“低价专场酒店团购”为活动主题，进行为期一个月的促销，踏入艺龙网的重点战场。

　　艺龙网被触怒，两公司高层一度在媒体及微博上“隔空喊话”。

　　芒果网也于近日宣布投入8000万元进行现金补贴，至此，在线旅游价格大战暑期档开打。

　　行业竞争呈现白热化，尤其在互联网公司交错竞争的领域。2011年5月，腾讯投资8440万美元投资艺龙网，成为其第二大股东，一年之后腾讯又以千万美元投资同程网，欲助其上市，两家在线旅游网站由此获得了腾讯强力的入口支持；百度也不甘寂寞，入股携程最大的竞争者之一的去哪儿网，后者立即在网络流量上获得跃升；同时，京东商城、淘宝旅行、苏宁易购等互联网平台也强势介入在线旅游业。携程显得有些孤立无援。 汤澜否认了这种看法，“事实上携程一直与很多网站有紧密合作，未来将更加开放，加大线上伙伴。”

　　一直以来，携程都被诟病为一家“线下重于线上的、奇怪的”在线旅游公司，其位于江苏宿迁呼叫中心的接线员已突破2万人。这种局面或许将得到改变，早报记者获悉，目前来自网络上机票购买订单已占携程总订单的近55%。