2012年5月下旬，建行对电子银行各渠道产品进行全面创新与优化，业已新增优化的建行电子银行产品涉及个人网上银行、企业网上银行、国际互联网网站、手机银行（含短信金融服务）、风控及基础管理等百余项功能，进一步扩大了金融产品的电子化覆盖面，功能更为丰富，流程更为快捷，给客户带来全新的视觉效果和操作体验。

　　作为建行电子银行重点产品之一的手机银行新增优化功能达数十项。在同业中，建行电子银行再次率先推出客户端支付插件商户客户端中（如京东商城、当当网）集成建行的支付插件后，客户即可直接在商户客户端使用建行账号支付功能，在线支付订单，实现手机购物。

　　与传统互联网购物相比，通过智能手机进行网购交易具有时间自由、位置不限、操作简便等特点。但手机支付的安全性和便利性一直是消费者极为关注的问题。中国建设银行是我国最早推出手机银行服务的商业银行，手机银行在客户信息传送的每一个环节都进行了严格的加密和保护。建行手机银行安全性最具特点的是客户身份信息与手机号码建立了唯一绑定关系：客户使用手机银行服务时，必须使用其开通服务时所指定的手机号码，也就是说，只有客户本人的手机才能以该客户的身份登录手机银行，他人无法通过其它手机登录。当客户使用“与身份信息唯一绑定关系”的移动设备登陆商户客户端时（如京东商城、凡客等），浏览商品，进行比较选购，下单购买时即可在支付方式中选择建行手机银行客户端支付第一步，输入建行账号和手机后四位，银行后台会确认号码信息是否和预留信息相匹配；第二步，输入银行系统发到手机上的验证码，确认支付，交易完成。

　　之前，建行在PC端的网银支付业务已经拥有稳定市场，截至2011年末，建设银行个人网银客户数达8454万户，个人网银交易量高达40.4亿笔，分别较2010年增长48.19%和40.78%。截至2012年2月10日，建行手机银行客户数已达5057万户，手机银行交易2475万笔，交易额达1112亿元，居四大国有商业银行首位。强大的用户受众群和成熟的支付体验为建行开发手机端做支付渠道奠定了坚实基础。目前，京东商城、苏宁易购、天猫、团800、凡客等都已经推出了手机客户端，支持苹果和安卓系统，手机在握，随时随地就能轻松参与秒杀或团购。建行手机银行客户端支付插件与知名商户整合，将支付流程和购物流程完美地融合在一起，消费者无需跳出购物页面另外注册，就能通过银行后台方便享受更为安全的支付服务，更好地满足了移动支付用户多样化的需求。建行与知名商户的强强联手，也必将实现客户、交易双突破，实现合作共赢！

　　如何将手机银行与客户生活紧密结合，是移动金融服务发展的必然趋势。秉承“以客户为中心”的经营理念，建行手机银行不断优化产品、创新服务。客户端支付插件的重磅推出，在“渠道为王”的竞争态势下，建行在手机支付的行方市场再次拔得头筹，引领银行移动金融领域的发展。