天猫书城(book.tmall.com)今天正式上线。据天猫方面提供的资料,包括50家国内外出版社、20多家独立B2C购书网站在内的1000多家图书网店今天将推出130万种在线图书与消费者见面,天猫在售图书将超过6000万本。
此前一个月以来,包括京东、卓越、当当、苏宁易购在内的电商在3C数码类目已经打响混战。业界普遍认为,坐拥淘宝巨大流量的天猫平台在这个时间点高调推出书城,势必引发新一轮电商图书大战。火上浇油的是,苏宁易副总监闵涓清微博上放话说,“大家最欢迎的全场图书0元购将再次隆重登场!这只是易购开胃菜,童鞋们开始列书单吧!”
主攻直营+免邮
记者注意到,为了展示直营优势,天猫书城特意在页面突出“出版方直营”等字样,设置了“新书预告”“入驻出版商”等榜单,甚至还专门为地方的特色书店开辟一栏,选择各个城市地标性书店在图书频道首页推荐。此外,天猫还特别推出定期“全国新书首发”,保证消费者在最快时间阅读到时下新书。“在天猫书城首页,我们会以每周为一期,推出每期3本新书,全国独家发售。”负责人说。
天猫方面表示,截至目前,天猫已有1000多家书商,覆盖新加入不久的国内外50多家主流出版社、5家杂志社、9家大型新华书店、15家民营出版商、8家城市地标书店以及8家独立B2C购书网站。“他们的图书品种、销售服务能力都更专业,可以为天猫的读者提供更专业的服务。”负责人表示。
书商云集,各显神通。这不仅体现在专攻的书籍风格迥异,也体现在各家的营销服务上。大多数天猫图书卖家推出限时折扣,在特定时段(如周末、节假日)商家会推出打折书;也有商家推出满减优惠,比如满100减10元等;或者推出店铺优惠券;甚至通过包邮试读,比如定价29元的图书,你只需要付8元的邮费,就可以得到这本书,试读完后去商家店铺分享阅读体会等;也有大部分图书商家推出“免邮”计划,比如新华文轩的免邮费门槛只要38元,购书金额超过就可以享受免邮费。据了解,天猫上有很多书都是“一册包邮”的。在天猫图书页面有包邮专区,通过检索“包邮”列出的“一册包邮”图书竟达到几百万个。也就是说,这些书只需要支付图书本身的售价,不需要邮费就可以获得。
快速配送三四线城市也可送达
一般来说,5年内出版的图书,消费者基本无需担心没货。一则因为这些数量庞大的图书卖家,他们可以从多种渠道拿到货源;二则因为商家直营自发,库存不用受限于预订量。这使得天猫上销售的图书的库存有了很好的保证。
此外,由于天猫的图书商家遍布全国各地,配送网络也覆盖全国的县、乡镇。据悉,天猫图书在三四线城市的成交占比高达44.5%,这和垂直B2C购书网站主要成交都集中在京、广、沪有很大的不同。
业内人士认为,在地面书店萎缩、不断倒闭的当下,即便是自建物流垂直B2C网站也无法覆盖三四线城市。在这样的背景下,天猫的图书却能在市场需求强烈的三四线城市不断渗透,这是很多专做B2C购书网站都无法做到的。“目前,我们基本可以覆盖全国所有的县城,就连新疆、西藏等偏远西部地区的乡村,天猫图书也可以送达。”负责人表示。南方日报记者 戴远程