婚恋网站去“红娘化”
嫁我网意欲变脸:请叫我“渠道商”?
国内婚恋网站从2005年开始大发展时期,经过5年的市场沉淀以及风险资本的轮番入注,已经形成了世纪佳缘、百合网、珍爱网、嫁我网等几大婚恋网站瓜分市场的格局,注册的用户多则超过2300万,少也有数百万。
不过,这类婚介交友的网站过得并不怎么“甜蜜”,它们几乎都处于线上“烧钱”状态,会员中付费转化率是个位数。于是,探寻新的商业模式成为此行业的当务之急。比如嫁我网把线下活动作为了反哺手段之一,而且,其事业部总经理许馨月甚至有个大胆的想法,或许把自己定位为特殊的“渠道商”。
收缩线上落地为安
除了线上一般的增值服务,嫁我网还有一个高端会员的服务项目。
据了解,高端会员多为海归、富二代以及企业金领,人数一般采取年费制,费用一般为一两万元。嫁我网专门成立了一个电话呼叫中心,帮助高端会员在网站会员信息库中按要求寻找合适人选,然后以电话方式核查信息,并推荐给高端会员。不过,并不是有钱就能入选高端会员,还需要满足一定资格,网站对收入、职业、教育背景等都有相应要求。
线下组织会员互动活动也成是嫁我网运营模式中的一关键环节,反哺线上运营。
在不同城市每月会举行三四场线下交友活动,提高会员择偶效率。一般每场活动可由当地商家赞助,嫁我网给与场地广告回馈,人数为200人,参与会员的收费在百元左右。
与商家联合举行大型的相亲会,是嫁我网加大线下攻势的另一重要手法。比如去年,嫁我网联手娃哈哈集团,在全国十个城市巡回举行“万人相亲大会”。整个活动由娃哈哈集团赞助,嫁我网发动自己的会员免费参加。
虽然线下活动不少,但嫁我网除了广州总部,它只在北京设置了分公司。“一般各地举行活动之前,总部会根据活动大小提前安排人员过去现场准备,没有在当地甚至分公司形式。”许馨月说,这样做的目的是收缩战线节约成本,而且会员的线下活动有其特殊性,一般在周末,时间为一天,没有设置机构增加费用的必要。据她透露,其实早前嫁我网曾在很多地方设置了驻点机构,类似分公司架构,但后来逐渐取消,“一是没太多必要,二是降低运营成本”。
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