“信用中介模式的出现不仅推动了第三方支付市场的高速发展,也成就了整个中国电子商务。”易观国际分析师曹飞表示。
2009年12月8日,支付宝公司正式成立5周年,总裁邵晓锋以一身佐罗造型“裸奔”,庆祝公司日交易额在前一天首度突破12亿元。从700多元到12亿,网络消费正在改变无数人的生活,而以支付宝为代表的信用中介在电子商务中的作用也引起越来越多的关注。
上世纪90年代末,电子商务在中国开始萌芽。诚信缺失是当时国内电子商务发展公认的三座大山之一。受制于信任以及由此而生的资金流瓶颈,4、5年发展下来,网络购物市场的年规模不超过10亿元。
2003年成为一个重要的转折点。2003年10月,为了解决网络购物中买卖双方互不信任的问题,刚诞生不久的淘宝网推出支付宝服务。就像崔卫平和焦振中感受到的那样,支付宝担保交易模式的出现首次在网购双方之间建立了普遍的信任。短短几个月内,淘宝网网民覆盖数就超越同行跃居国内第一。到2004年淘宝网交易额就达到23亿元,是2003年国内网购市场总规模的两倍以上。
2004年支付宝公司正式成立并独立运营后,支付宝依托庞大的用户规模,打开了外部的广阔市场。从京东商城、卓越亚马逊这样的B2C网购平台,到九城、巨人这样的新兴网游巨头,再到深圳航空、东方航空这样的老牌传统企业,支付宝的应用范围迅速扩展到了网购、虚拟游戏、航空商旅、教育缴费等众多方面。数据显示,除了淘宝之外,目前支付宝的外部合作商户突破46万家。
支付宝方面表示,2004年支付宝成立时,公司只有11个员工,5年之后公司的员工总数已经超过1000人。
针对迅猛发展的第三方支付市场,调查机构易观国际发布的《中国第三方支付市场蓝皮书》认为,国内第三方支付市场的发展模式大致可以分为三个阶段:从1999年开始的服务于交易的支付网关模式;从2004年开始的促成交易的信用中介模式;以及未来的创造交易的便捷支付工具模式。
易观国际分析师曹飞认为,中国互联网交易信用体系一直不健全,而信用中介的模式能够通过第三方介入的模式有效解决在线交易中的信任问题,真正实现促成交易。随着这一瓶颈的突破,中国网上零售市场真正得以飞速发展。
支付宝总裁邵晓锋认为,今天人们对第三方支付平台的印象更多是停留在网络购物领域,但未来,第三方支付的应用一定会向更民生、更生活化的领域拓展。 |