1.企业网站建设规划的意义

    一个网站的成功与否与建站前的网站规划有着极为重要的关系。网站规划是指在网站建设前对市场进行必要的分析，明确网站的目的和功能，确定网站的规模、投入费用等，并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出计划。网站规划对网站建设起到计划和指导作用，对网站的内容和维护起到定位作用。企业网站建设规划主要有以下三方面的意义。

    (1)企业网站建设规划可以合理分配和利用信息资源(信息、信息技术和信息生产者)，节省系统的投资。

    (2)通过制定规划，找出要解决的核心问题，更准确地识别出为实现企业电子商务营销目标而必须完成的任务，进而促进网站的应用，最终为企业带来更多的经济效益。

    (3)企业网站规划可以指导网站系统开发，用规划作为网站建设工作的标准。

2.网站建设目标和目标访问群

    确定网站建设目标是天度网络营销人员的一项重要基础工作，它决定着企业今后如何利用网站开展网络营销、搜索引擎营销活动，是网站定位的前提。同时也规定了网络营销的效率和成果。例如，组织的任务或目标是什么?网站的近期目标和远期目标是什么?谁是确定的访问者？网站的服务领域和服务对象是什么?网站的赢利方式是什么？为什么人们会来到你的网站等。一般企业建站的目的主要有以下几方面。

    (1)发布企业的产品、服务信息；

    (2)开展网上客户服务；

    (3)开展SEO；

    (4)进行网上市场调查；

    (5)收集客户反馈意见；

    (6)逐渐实施电子商务；

    (7)介绍企业历史、辉煌成就等。

    每一个企业的目标客户群不一样，需要在建立企业网站前做具体的分析，确立网站的目标客户群，并根据目标客户群的特点来确立网站的功能。对目标客户的年龄、性别、学历、职业、个性、行为、收入水平、地理位置分布等各种资料加以分析。企业要加强对网上消费者行为进行研究，这将是提高客户服务的基础。

3.网站的定位

     企业的发展有赖于企业战略定位，企业网站的定位就如同企业的战略一样，企业网站定位也将决定着这个网站的命运。一个好的网站定位，既有助于顾客区别于竞争者的网站，又要有助于顾客形成网站品牌偏好。所谓网站定位是指塑造本网站与众不同的特征，并把它传递给顾客(浏览者)，使之接受并产生偏好。即向顾客说明本网站与现有或潜在的其他网站的区别，使目标市场的顾客正确理解、认识本网站有别于其他网站的特色，给浏览者一个访问本网站的特殊理由。

    定位有长期定位和短期定位之分。短期定位是指网站某项新功能或新内容，以此作为区别竞争者的特色。严格地说，短期定位不是真正意义上的定位，它只是网站在一定时期的一个“卖点”。短期定位可以是网站推出的最新活动，如竞赛、社区等，率先推出者可以通过强凋一项新项目以区别于竞争者。随着竞争者的跟迸，此类特色逐渐成为这样网站的基本特征，失去了作为区别竞争品牌的基础。对网站来说，既要有短期定位，也应有长期定位，没有短期定位的长期定位是呆板的，没有长期定位的短期行为是缺乏生命力的。

    企业进行网站功能服务的定位是要考虑在当前的资源环境下能够实现的，而不能脱离了自身的人力、物力、互联网基础以及整个外部环境等因素。主要包含下面几点。

(1)企业自身分析

    根据企业所处的行业状况、产品特点和行业成本结构，考虑网络能否降低待售产品市场营销、货物运输和支付的费用：企业产品是否与计算机有关，产品使用者的计算机水平如何；通过网络，产品是否便于得到较充分的了解，交易过程是否便于自动化；企业传统的促销活动，广告宣传是否能和互联网促销工具相互受益；产品是否具有全国性，甚至全球性，企业的分销渠道建设能否满足网络消费者的需要。另外，企业在给网站定位时，要充分考虑产品线的长度和宽度，综合企业所有的产品和服务。

(2)资源分析

     企业进行网站功能服务的定位要考虑在当前的资源环境下是能够实现的，而不是脱离了自身的人力、物力、互联网基础以及整个外部环境等因素。要研究企业的财务状况是否能够支持一个大型网站的建设、运行和维护；企业的计算机、市场营销、美工、创意策划等各类专业人员配备是舍完备；企业所要建立的网站提供的各种信息、服务、资源等是否合法，是互能被我国的法律环境和政治环境所接受。还要看网站的内容和服务是否为社会文化环境所接受。是否和网络文化以及网站目标顾客所崇尚的价值观兼容。

(3)目标顾客分析

    对目标顾客的年龄、性别、学历、职业、个性、行为、收入水平、地理位置分布等各种资料进行分析。企业要加强对网上消费者的行为进行研究，这将是提高顾客服务的基础。

(4)竞争对手分析

    根据网上的竞争对手，主要从其主页入手。一般来说，竞争对手会将自己的服务，业务和方法等方面的信息展示在主页中。研究主页应从以下几个方面入手。首先观察主页的整体布局是否具有吸引力，因为在网上浏览的人对时间的要求是非常迫切的，如果你的主页不能一起注意力，他们可能会放弃访问该站点。其次是设计水乎，注意观察图形构思、栏目设置和文字表达。第三要查看链接情况。看页面的链接是否方便浏览，有无死链接，页面传输的速度，图形下载的时间。第四研究宣传力度。研究宣传力度一是竞争对手在网络的导航台、新闻组宣传网址的力度，研究其选择的类别，使用的介绍文字等，特别是旗帜广告的投放量等；二是查看在竞争对手上是否有别人的旗帜广告，在这些旗帜广告上有没有其他竞争对手的广告，是否形成松散的旗帜广告宣传联合体。第五体察业务运营情况。竞争对手网上业务经营状况和特色。

4.网站技术解决方案

    根据网站的功能和企业自身的技术力量、财力等方面来确定网站技术解决方案和实现手段，包括服务器的选择、操作系统的选择和相关程序的开发等。网站的服务器可选择虚拟主机或主机托管等方式。

    企业还需根据自身的资金、技术、人员等条件来决定是企业自己建立网站还是委托专业制作公司代理制作。因为技术条件限制，中小型企业建设网站一般选择委托专业公司代理制作，但在选择代理公司时要认真考察，毕竟网站建设属于较专业的事，要尽可能多地了解代理公司的设计制作能力和信誉。对技术条件较好的企业，可考虑用企业自身的力量建设网站，这有利于网站的维护和管理。

5.网站内容规划

    不同类别的网站，在内容方面有较大的差别。因此，网站内容规划没有固定的格式，需根据不同的网站类型来制订。但要避免“八股”式的网站内容：领导致词、公司简介、业务范围等非常简单的信息。当然，网站内容要尽量丰富多彩，因为网站的信息量越少其能够发挥的作用就越小，但也不是说越多越好，最好对企业的资源进行整合分析，针对需要和市场情况对内容进行整理。也有的企业不知道如何安排网站内容，企业可以把网站看作是一个推销员，思考在面对客户时他应该说些什么。什么内容对客户有说服力。

6.网站测试和发布

    在网站设计完成之后，应该进行一系列的测试。测试实际上是模拟客户访问网站的的过程，以此来发现网站中存在的问题并加以改进。如果有条件，可尽量让客户参与网站测试。当一切测试正常之后，才能正式发布。

7.网站推广

    网站推广活动一般发生在网站正式发布之后，但在网站规划阶段就应该对将来的推广活动有明确的认识和计划,以便在网站建设过程中做出相应的配合。

8.网站维护

    网站发布之后还要定期进行维护，如服务器及相关软硬件维护、网站内容的更新、调整等，要确定维护的方式和人员。

9.网站财务预算

    网站建设和推广在很大程度上受到财力预算的制约，所有的规划都只能在财务许可的范围之内，因此不应忽视财务预算。

    从网络营销的观点来看，网站建设的每一步工作都应与网络营销效果有关。为了充分发挥商业网站的功能，在有关网站建设的内容中，强调网站要有方便的导航功能、完善的帮助系统、尽可能快的下载速度、简单友好的用户界面以及便于在搜索引擎中友好的META标签设计(方便搜索引擎搜索到企业网站的关键字和网页简述)等。为了实现这些目标，应该对网站建设进行合理的规划。网站规划的主要意义就在于树立网络营销的全局观念，将每一个环节都与搜索引擎营销目标结合起来，增强针对性，避免盲目性。-[西安网站建设-西安玖佰网络]